Retourneren of ruilen

Toch niet helemaal tevreden van je bestelling? Geen probleem, ruilen of retourneren kan binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling.

Elke bestelling valt onder de wettelijke garantie.

Let op! Gepersonaliseerde artikelen alsook bijtringen en fopspenen kunnen niet geretourneerd worden.

Indien je bestelling beschadigd geleverd wordt door de koerier , gelieve dit zo snel mogelijk te melden (binnen 1 werkdag na ontvangst) aan Babyzoet. Zo kunnen wij contact opnemen met de koerierdienst.

Wat moet je doen? Ons even een mailtje sturen naar info@babyzoet.be met vermelding wat je graag wilt terug sturen en waarom of een herroepingsformulier invullen en aan ons bezorgen.

Als alles correct is doorgegeven, storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug op het rekeningnummer waarmee de bestelling is afgerekend.

Welke zijn de voorwaarden?

* Retourneren enkel mogelijk binnen 14 kalenderdagen

* Indien mogelijk met de originele verpakking en de bijhorende kaartjes.

* Items mogen geen zichtbare gebruikssporen vertonen.

* Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Microsoft Word - Formulier-herroeping_DEF.docx (fgov.be)